J’ai à cœur de créer, autant que possible, des outils respectueux de l’environnement. Ainsi, je choisis les fournisseurs en fonction des valeurs qu’ils prônent avec un accent mis sur « l’eco-friendly ». Pour les pierres/cristaux, le fournisseur a un label « Conscious Stones » pour toutes les pierres qui viennent des quatre coins du monde. Ce label garantit, entres autres, les conditions d’extraction des pierres ainsi que leur valeur locale. Il prend également en compte le savoir-faire, les connaissances et la plus-value des artisans. Ce fournisseur est également reconnu par l’ONU comme étant une société carbone positif.

Avant de recharger les pierres/cristaux, il est nécessaire de les nettoyer, c’est-à-dire enlever ce qui ne leur est plus utile, les mauvaises énergies. Pour ce faire, plusieurs options sont possibles en fonction des quatre éléments. Tu peux faire couler de l'eau dessus, les déposer sur ou dans la terre, utiliser la fumigation en faisant brûler de l’encens, du Palo Santo, de la sauge ou tu peux créer du son autour à l'aide d'un bol de cristal, d'un bol tibétain ou un diapason. Tu vas pouvoir ensuite les recharger pour leur permettre de recevoir à nouveau de l’information. Tu peux au choix : les exposer à la lumière du jour ou de la lune, utiliser une géode, les ondes de formes comme une Fleur de Vie, une coquille Saint-Jacques, un Mandala ou encore faire appel à ta propre énergie. Une fois ces deux étapes finies, les pierres/cristaux sont « prêt(e)s à l’emploi ».

Pour passer une commande, tu peux cliquer sur le bouton « Je le veux » qui te redirige sur le formulaire de contact ou m’envoyer un mail sur l’adresse suivante : contact@carolinedouin.be. Tu reçois en retour un mail avec les modalités de paiement et de livraison. Dès la réception du paiement, ta commande est confirmée.  La commande est traitée dans les 2 jours ouvrables si le produit est en stock. Ce délai est allongé à 5 jours ouvrables en cas de fabrication.

Tu peux régler le montant de ta commande par versement bancaire. Si tu as des questions par rapport aux moyens de paiement, tu peux toujours me contacter.

Les livraisons ont lieu uniquement en Belgique. Pour une commande d’un montant supérieur à 50€, les frais de livraison sont offerts pour un envoi par Mondial Relay dans un point relais. Dès que la commande est prête, la livraison a lieu et tu peux l’obtenir soit par retrait chez moi (à mon adresse postale), soit par transporteur. Si c’est par transporteur, tu peux choisir comme prestataire Mondial Relay ou BPost. Un supplément est facturé si tu optes pour une livraison à domicile ou par BPost. Pour information, BPost livre dans les 24 à 48h et Mondial Relay livre dans les 48 à 72h. Veille à bien me communiquer les informations concernant l’adresse de livraison de ta commande pour que je procède à son envoi (avec un numéro de suivi).